Helpdesk IT dla firm

Jedno miejsce zgłoszeń dla pracowników: pomoc przy kontach, poczcie, Microsoft 365, sprzęcie i dostępach. Priorytety oraz SLA definiujemy wyłącznie w umowie abonamentowej.

Umów konsultację Zobacz audyt

SysGroup Sp. z o.o. SLA dla klientów abonamentowych Polska i zdalnie Zakres po diagnozie

Obsługiwane zgłoszenia

✓ problemy z pocztą, kontami i hasłami
✓ Microsoft 365 i aplikacje biurowe
✓ sprzęt, sieć i drukarki
✓ onboarding i offboarding pracowników

Jak pracujemy

✓ priorytety zgłoszeń
✓ ustalone godziny obsługi
✓ eskalacja problemów serwerowych
✓ raportowanie typowych problemów

Korzyści

✓ mniej przestojów pracowników
✓ jedno miejsce kontaktu
✓ porządek w kontach i dostępach

Następny krok

Umów konsultację albo zacznij od diagnozy cyfryzacji — dostaniesz plan, priorytety i wycenę kolejnych etapów.

Umów konsultację Outsourcing IT